Hallo! Ich würde gerne wissen, ob dieser Waschsauger sehr gut Teppiche saugt oder ist er nicht so effizient? Eine andere Frage: Ist es einfach, bei einem Problem (Panne oder ähnliches) mit dem Kundendienst von Tineco zu sprechen? Kann man den Staubsauger z.B. aus der Schweiz zurückschicken, wenn er kaputt ist?