EUR35,69
Deerma elektrischer Heisswasserbecher DR035S
0.35 l
Frage zu Deerma elektrischer Heisswasserbecher DR035S
So wie mir scheint ist das Problem bekannt und leider ist die Beschreibung immer noch nicht ausführlich. Es ist dringend zu empfehlen, dass die wichtigen Details beschrieben sind. Wir leben in der Schweiz und ich kaufe das Produkt in der Schweiz. Somit darf auch erwartet werden, dass Schweizer Stecker für diese Geräte zur Verfügung stehen. Wenn wir ins Ausland reisen, dann habe ich einen Adapter dabei. Es kann aber nicht sein, dass ich extra noch Adapter für die EURO Stecker haben muss nur weil diese nicht geliefert werden. Vielen Dank für die Info welcher Stecker nun in der Zwischenzeit geliefert wird.
Hilfreiche Antwort
Digitec (oder jeder andere Schweizer Händler) ist dazu verpflichtet Elektrogeräte mit einem Schweizer Stecker zu liefern. Kommt das Gerät mit einem Ausländischen Stecker sollte ein passendes Ersatzkabel wenn das Netzkabel steckbar ist oder Alternativ wenn das Netzkabel fest angeschlossen ist ein passender Adapter mit geliefert werden.
Kommt das Gerät doch ohne passenden Stecker, beim Kundendienst reklamieren und auf ein Kabel oder einen Adapter bestehen, kostenlos.
Info Digitec --> https://helpcenter.digitec.ch/hc...
Punkt 1 --> https://www.esti.admin.ch/de...
Wurde mir leider auch nur mit einem EURO Stecker geliefert!!!
Ich habe mit der Bestellung zu diesem Gerät auch ein Kabel mit schweizerischen Stecker erhalten. Konnte also sofort genutzt werden und ohne Adapter oder so.
Die Abgabe von Elektrogeräten mit einem ausländischen Stecker (insbesondere Schuko-Stecker) ist in der Schweiz grundsätzlich verboten, da beim Versuch des Einsteckens in die Steckdose oder durch Fehlmanipulationen an der Steckverbindung spannungsführende Teile berührt werden können. Ausserdem können solche Steckverbindungen im Betrieb überlastet werden und dadurch einen Brand auslösen. Konsumentinnen und Konsumenten sollten solche Elektrogeräte direkt am Verkaufsort zurückweisen und dem ESTI mittels Kontaktformular unter https://www.esti.admin.ch eine Meldung erstatten.
Medienmitteilungen
Quelle: ESTI Medienmitteilung Marktüberwachung 2021