Firmenneuigkeiten
KI-Kaufberater unterstützen Galaxus-Kundschaft neu beim Shoppen
von Daniel Borchers
Digitec Galaxus ermöglicht der Kundschaft die Pflege von Produktdaten
4.1.2024
Bilder: Manuel Wenk
Wikipedia und Digitec Galaxus rücken zumindest in einer Funktion näher zusammen. Ab sofort können Kundinnen und Kunden falsche oder fehlende Produktdaten selbständig pflegen.
Produktdaten als Nadelöhr
Schwarmintelligenz wie bei Wikipedia
Unsere Community hat schon lange den Wunsch, Produktdaten selber zu pflegen. Auch das Community-Mitglied Btschaegg hat sich vor einem Jahr diesbezüglich zu Wort gemeldet:
1.) Falsche Spezifikationen sollten sich
Das Wiki-Prinzip beruht darauf, dass freiwillige Besucherinnen und Besucher einer Webseite deren Inhalte pflegen. Wikipedia ist wahrscheinlich die bekannteste Website, die auf diesem Prinzip aufbaut. Anstatt einer Firma oder bezahlter Autorinnen und Autoren stehen hinter den Beiträgen die Benutzerinnen und Benutzer.
Ein Klick auf «Spezifikationen editieren» genügt, um in den Korrekturmodus zu gelangen und Änderungen vorzuschlagen.
Qualitativ hochwertige Produktdaten zur Verfügung zu stellen, ist unsere Ambition. Das grosse Knowhow der Community zu nutzen und sie mitarbeiten zu lassen, ist eine von vielen Massnahmen, die wir umsetzen.
Manuel Wenk
Communications Manager
Manuel.Wenk@digitecgalaxus.chAls Multimedia-Produzent ist es für mich eine Selbstverständlichkeit, Inhalte auf vielfältige Art und Weise aufzubereiten. In meiner Freizeit zieht es mich in die Berge, sei es zum Skifahren, Mountainbiken oder Wandern. Und natürlich habe ich meine Kamera immer griffbereit, genauso wie meine FPV-Drohne.
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