• 8 Pro (12GB) (256 GB, Glacial Green, 6.78 ", Dual SIM, 48 Mpx, 5G)
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OnePlus 8 Pro (12GB) (256 GB, Glacial Green, 6.78 ", Dual SIM, 48 Mpx, 5G)

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44 beantwortete Fragen zu OnePlus 8 Pro (12GB) (256 GB, Glacial Green, ...

User christoph

Da OnePlus ja abgesehen von Digitec in der Schweiz nicht offiziell vertrieben wird, kann das Probleme geben wenn z.B. der Screen ersetzt werden müsste? Vielen Dank.

christoph
16.04.2020
4 Antworten
User giggig01
Akzeptierte Antwort

Als damals bei meinem Oneplus 3 der Screen kabutt ging, konnte ich das Handy bei Digitec vorbeibringen und die sorgten dann für den ganzen Rest. Schlussendlich hatte ich sogar Glück und Oneplus übernahm die Reparaturkosten, da es erst 3 Wochen alt war.

giggig01
22.04.2020
User robaimpala

Kann mir jemand weiterhelfen ? Habe das Oneplus 8 Pro erhalten und bin etwas verwundert. In den Netzwerk Einstellungen bei Mobilfunknetz kein 5G aufgeführt. Bei automatische Netzauswahl nicht und bei der Netzanzeige auch nicht. Ich habe aber ein 5G fähiges Swisscom Abo und wohne in Reichweite einer 5G Antenne der Swisscom. Irgendwie erscheint 5G bei meinem Oneplus 8 Pro nirgends. Beim MI 10 Pro eines Kollegen jedoch schon, hab's auch mit meiner Sim Karte beim MI 10 probiert und es klappte ?

robaimpala
29.04.2020
4 Antworten
User skender85
Akzeptierte Antwort

Hier noch der Auszug von der offiz. OnePlus Seite: Currently supports dual 4G SIM and single 5G SIM operations. Upgrade for 5G/4G or 5G/5G dual SIM support will be implemented via OTA update.

skender85
(hat dieses Produkt gekauft)
29.04.2020
User trinom

Bonjour, il y a moyen de l'avoir assez rapidement? Des magasins proposaient deja de l'envoyer le 20 avril par la poste pour reception le 21

trinom
20.04.2020
1 Antwort
User trinom
Akzeptierte Antwort

De plus j'ai entendu dire que toute precommande entre le 14 et le 21 avril le chargeur sans fil etait offert. C'est le cas?

trinom
20.04.2020
User seb1003

Hello, how can Oneplus sell a product that is not 5G compatible out of the box ? Though it's geared up with N78 band (used by Swisscom, Sunrise and many other operators worldwide) 5G just does not work ! I've just contacted Oneplus support to tell them to do something, or at least explain what's wrong (N78 band not activated or even worse not on the device).... I encourage everyone to do the same....

seb1003
09.05.2020
2 Antworten
User Anonymous

Schon mal eines vorbestellt :) wird es bei euch auch cases dazu zu kaufen geben?

[anonymous]
16.04.2020
1 Antwort
User David Raemy
Akzeptierte Antwort

Es ist anzunehmen, dass wir ebenfalls entsprechende Cases anbieten werden. Leider haben wir jedoch noch keine genaueren Details hierzu.

David Raemy
17.04.2020
User andrasguseo

The sim tray in my OnePlus 8 Pro is stuck. It has 2 sim cards in it and I cannot pull the tray out to change one of the cards. (I changed provider.) Where can I turn to for help? Phone was purchased on Digitec.

andrasguseo
22.11.2021
1 Antwort
User Maude Comte
Akzeptierte Antwort

We are sorry about this, maybe try in a shop specialized in mobile ? Maybe they would have the tools for this ? Or in one of our shop (without any warranty). If it's still stuck, it would be better to send it on reparation. I recommend you to contact us by email for this case.

helpcenter.galaxus.ch/hc/fr...

Maude Comte
22.11.2021
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